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Preguntas frecuentes del glamping en San Gil
Precios, reserva, llegada, piscina, mascotas y todo lo que nos preguntan antes de venir.
Reserva y precios
¿Cuánto cuesta una noche?
Glamping Deluxe (hasta 2 personas): desde $350.000. Glamping Familiar (hasta 4 personas): desde $450.000, el mismo precio con tres o con cuatro. Son precios por noche y por cabaña, con el 19 % de IVA incluido; la sede confirma el valor según las fechas.
¿Incluye desayuno?
El desayuno no está incluido en el precio base: lo incluimos solo en algunas temporadas, para que tu noche cueste menos. Es continental y te lo podemos servir en la cabaña.
¿Cómo hago la reserva?
En la página Reservar eliges la cabaña, las fechas y cuántos son, y dejas tu nombre, celular y correo. Al enviar se abre WhatsApp con la solicitud escrita y la sede también la recibe por correo.
¿La reserva queda confirmada cuando envío el formulario?
No. Es una solicitud: la sede revisa si hay cupo y te responde por WhatsApp o por correo con el total y el link para pagar el abono. La reserva queda firme cuando la sede te la confirma.
¿Los precios incluyen IVA?
Sí. Los precios que ves en este sitio ya tienen sumado el 19 % de IVA.
¿Cómo se paga?
La sede te indica cómo pagar el abono cuando confirma tu reserva. En la sede se paga en efectivo o con tarjeta; con datáfono o link de pago se suma un 5 %.
¿Qué pasa si tengo que cancelar?
Cancelas con 5 días o más de anticipación: te devuelven la mitad del abono o mueves la fecha. Cancelas 3 o 4 días antes: el abono no se devuelve, pero puedes cambiar la fecha si hay cupo. Cancelas con 48 horas o menos: no hay devolución. El resto de la estadía se paga al llegar.
Las cabañas
¿Cuántas cabañas tiene el glamping?
12: 8 cabañas Deluxe para parejas y 4 Familiares para cuatro personas, todas con vista al río Fonce.
¿Qué diferencia hay entre el Deluxe y el Familiar?
Las dos miden 40 m² y tienen jacuzzi privado en la terraza, hamaca, vista al río y aire acondicionado. El Glamping Deluxe tiene una cama Queen y sofá, para dos; el Glamping Familiar tiene dos camas Queen, para cuatro.
¿El jacuzzi es privado y de agua caliente?
Sí, cada cabaña tiene el suyo al aire libre en la terraza. El agua del jacuzzi puede ser caliente o fría: tú eliges.
¿Hay WiFi?
Sí, el WiFi es gratis en todo el lugar, incluidas las cabañas.
¿Qué hay dentro de la cabaña?
Aire acondicionado, Smart TV, baño privado con ducha de agua caliente, toallas y ropa de cama. La Deluxe trae además artículos de aseo.
Llegada y salida
¿A qué hora es el check-in y el check-out?
El check-in va de 2:00 p. m. a 11:00 p. m. y la salida es a las 12:00 m. La recepción atiende las 24 horas.
¿Qué me piden al llegar?
Te piden tu documento de identidad y una tarjeta de crédito. También ayuda que le cuentes a la sede a qué hora vas a llegar.
¿Dónde queda?
Dentro de Trip Monkey Del Río: Carrera 12 #3A-56, Local 06, San Gil, Santander, a unos 1,6 km del centro de San Gil.
¿Tienen parqueadero?
Sí, privado y sin costo para huéspedes.
Piscina, spa y comida
¿Puedo usar la piscina?
Sí. Es la piscina de la sede: al aire libre, climatizada y abierta todo el año, con bar, zona baja, tumbonas y sombrillas.
¿Hay spa?
Sí. Natural Spa, en la misma propiedad, tiene rituales para parejas con copa de vino (Vinoterapia para dos y Baño de Sol y Luna), masajes y faciales. Los precios y horarios te los da la sede al reservar.
¿Dónde puedo comer?
En Alaia Barra Comedor, el restaurante de la sede: desayuno de 7:00 a. m. a 11:00 a. m., brunch de 9:00 a. m. a 11:00 a. m., almuerzo de 12:00 m. a 3:00 p. m. y cena desde las 5:00 p. m. (de domingo a jueves hasta las 10:00 p. m.; viernes y sábado hasta las 12:00 a. m.). El desayuno es continental y te lo pueden servir en la unidad; también hay servicio a la habitación. Pregúntale a la sede si tu tarifa lo incluye.
Mascotas, niños y reglas
¿Puedo llevar a mi mascota?
Tu mascota puede venir: son $35.000 por mascota cada noche. Cuéntalo en tu solicitud.
¿Pueden venir niños?
Sí, con su mamá, su papá o su tutor legal. Ten en cuenta cuántas personas caben en cada cabaña: dos en la Deluxe y cuatro en la Familiar.
¿Se pueden hacer fiestas o despedidas?
No. El glamping no recibe despedidas de soltero ni fiestas.
¿Se puede fumar?
No: todo el lugar es libre de humo.
¿No encontraste tu pregunta? Escríbele a la sede por WhatsApp al +57 316 795 0033.
¿Todo claro? Reserva
La solicitud tarda un par de minutos y la sede te responde por WhatsApp con la disponibilidad.